REGULAMIN PŁATNOŚCI
Akceptując niniejszy regulamin pacjent przyjmuje do wiadomości co następuje:
 

1. Przychodnia Febumed Sp. z o.o. 00-728 WARSZAWA ul. Bobrowiecka 1 NIP: 9512348372 dalej zwana KLINIKĄ świadczy usługi medyczne.

2. Klinika udostępnia swoim pacjentom możliwość umawiania się na wizyty i konsultacje lekarskie OnLine 24-godziny na dobę 7 dni w tygodniu za pomocą serwisu www.

3. Za zamówione usługi Pacjent płaci wybierając jedną z następujących form płatności:
   a) płatność w podczas realizacji usługi w klinice
   b) płatność online za pomocą płatności internetowych.

4. W przypadku usługi typu WideoKONSULTACJA jedyną formą płatności jest płatność OnLine w momencie umawiania terminu wizyty.

5. Rozliczenia transakcji o których mowa w pkt 3b oraz pkt. 4 dokonywane są kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.pl należącego do spółki Dotpay Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie ul. Wielicka 28 b, 30-552 Kraków, Polska

6. W przypadku gdy cena usługi/zabiegu oznaczona jest parametrem „od” a klient ma życzenie za nią zapłacić OnLine w momencie rejestracji, system oznaczoną „kwotę od” przyjmie na poczet tej usługi a różnicę pomiędzy kwotą zapłaconą a kwotą wynikającą z rzeczywistej ustalonej na wizycie należności za wizytę pacjent pokryje w dniu wizyty na miejscu w KLINICE.

7. Terminem realizacji zamówienia jest termin umówionej wizyty

8. Klient ma prawo odstąpienia, telefonicznie lub mailowo, od umowy do 48 godzin /nie licząc sobót, niedziel i dni świątecznych/ przed wyznaczonym terminem wizyty. Wyłącznie w tym przypadku opłata za odwołaną wizytę zostanie zwrócona w całości na wskazany przez klienta rachunek bankowy. W przypadku braku odwołania wizyty lub odwołania bez zachowania minimalnego czasu przed wizytą, zwrot opłaty klientowi się nie należy.

9. W przypadku odwołania przez KLINIKĘ umówionej i opłaconej opłata może, zostać zaliczona na poczet wizyty w nowym terminie lub zwrócona w całości klientowi. Zwrotu należności za opłaconą usługę dokonuje się na pisemny wniosek pacjenta.

10. Wszelkie reklamacje należy składać na adres mailowy kliniki dostępny w zakładce kontakt w serwisie internetowym rejestracja@febumed.pl  . Termin rozpatrywania reklamacji to 14dni roboczych.

11. Rozliczenia transakcji kartą i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl.

12. Klient to osoba fizyczna pragnąca skorzystać z usług Kliniki

13. Sprzedawca to Klinika Febumed Sp. z o.o. 00-728 WARSZAWA ul. Bobrowiecka 1 NIP: 9512348372

14. Usługa to ogół czynności medycznych i około-medycznych wykonywanych przez pracowników kliniki

15. Ceny podane na stronie są cenami brutto w walucie polskiej PLN

16. Założenie konta w serwisie odbywa się poprzez podanie odpowiednich danych w formularzu dodawania pacjenta. Po akceptacji regulaminu i kliknięciu na przycisk ZAREJESTRUJ SIĘ na podany numer telefonu komórkowego zostanie wysłany kod autoryzacyjny który należy wpisać w wyskakujące okno dialogowe.

17. Usługa umawiania wizyt dostępna jest jedynie dla zalogowanych użytkowników.

18. Aby klient mógł dokonać rezerwacji wizyty powinien wybrać oddział/specjalizację, lekarza bądź specjalistę oraz usługę na którą chce się umówić. Po wybraniu tych parametrów zostanie przekierowany do kalendarza specjalisty który wyświetla wolne terminy. Po wybraniu dogodnego terminu wizyty system przeniesie użytkownika do okna podsumowującego wybrane parametry skąd klient ma możliwość zarezerwowania i ewentualnego opłacenia wybranych usług.

19. Aby klient mógł skorzystać z usługi umawiania terminu wizyty musi posiadać komputer z zainstalowaną przeglądarką internetową oraz dostęp do internetu.

20. Odstąpienie od umowy – rezygnacja z usługi odbywa się poprzez kliknięcie przycisku ANULUJ WIZYTĘ który znajduje się w sekcji Moje WIZYTY

21. We wszelkich nieuregulowanych powyżej aspektach mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.